初次见到林金莲，小个子、黑皮肤、有些害羞和腼腆。“你好”，一开口声音居然是沙哑的鸭公嗓。这怎么可能是那个本应该美貌与智慧并存，而且口齿伶俐，月销售燃油宝近万元的销售能手呀，真是简直比路人还要路人。

“老板你好，你这车挺靓的呀。”只见林金莲熟练的输入金额拿起油枪为客户加油。

“对呀，刚买没多久。”客户摸摸自己的爱车回答道。

“这车这么靓，来一套我们的燃油宝，利于新车保养，能防止、杜绝积炭。”燃油宝利于新车保养推介语脱口而出，抓住了客户爱惜自己新车的心理，成功销售了一套燃油宝。

“你好，这车要加一瓶燃油宝试试吗？”“你好，来一瓶燃油宝车子动力更足哦！”“你好，现在利用电子券购买燃油宝优惠很多哦！”……

声音虽然沙哑，但是很亲切；个子虽然矮小，但是服务态度好；皮肤虽然黑一点，但是笑容很舒服。好像与心里面的燃油宝销售能手形象又重合了。经过一段时间观察，发现林金莲在为客户加油时，都能做到“逢人必问、逢车必推”，每次加油前都微笑主动与客户交谈，营造良好的销售氛围，边加油边向为顾客推荐燃油宝，不放过每一个机会。

“要问我有什么秘诀，我还真说不出来，就是不怕丢脸，敢于开口。”在燃油宝经验交流会上，林金莲操着那沙哑的嗓音说到。

“黄老板，您上个月要的那一套燃油宝用完了吗？”“李老板，上次您说下次要带一套燃油宝的哦”……俗话说，熟人的生意最好做。林金莲深谙其中的道理，凡是她接待过的顾客她都尽量把他记住，不但要记住他的人，还要记住他说过的话。那么在第二次再遇到时她就会有针对性地推介，成功的几率就高。“哟，你还记得我呀。”每当林金莲准确叫出顾客的姓氏时，顾客都觉得很惊喜，这样一来二去，就与顾客成为老熟人，生意就更好做了。

有人说，在每一个门口转悠的一定是保险业务员。保险业务员超强的自信心和心理承受能力，他们积极主动寻找机会，锲而不舍的销售精神是他们成功的关键。

广西贺州石油燃油宝销售能手林金莲就是这样一个不怕丢脸、敢于开口，具有保险业务员素质的营业员。

（广西石油 刘圆）