通讯员 1月，山东石油紧抓元旦春节非油品销售旺季，紧紧围绕消费者购物需求，精心策划，精准营销，通过开展一系列营销活动，取得量效双增实现首月开门红。非油品全口径交易额突破 7.3 亿元，同比增长 66%。其中基础类商品同比增长 58%，在销售企业排名第 1。经营创效同比增长99%，成为销售企业首家突破亿元的单位。

元旦春节前，山东石油在各便利店配发节日窗花、剪纸艺术门贴、喜庆海报等促销宣传品，营造浓厚的节日氛围。向全员发放“易捷年货宣传手册”，部署促进员工用图文并茂的“明白手册”，向消费者及顾客宣传节日营销优惠政策、推介各种“年货”商品。

山东石油根据山东省春节元旦消费特点，因地制宜策划营销方案，持续优化商品结构及物流配送，创新营销方式。选择东北、内蒙古、福建、云南等地方易捷特色商品，开展特色商品营销；分区域精心组织商品创意陈列竞赛、“感恩有你，相伴十年” 赖茅系列酒营销竞赛等。发动 40 多家商品供应商，在13 个市公司、57 个 区县公司开展“年货节”“员工内购会”“新年答谢会”等活动，实现非油品销售额 1.4 亿元。

山东石油为充分发挥石化系统上中下游企业一体化优势，积极与驻鲁油田、炼化等企业开展商品营销、实施商品互相摆放对方超市及便利店销售、合作便利店经营等。目前，已与胜利油田合开便利店10座，1月销售商品500多万元；为全力服务和满足油田、炼化企业干部职工及家属春节购物需求。山东青岛石油积极在青岛炼化家属区开展“易捷年货大集”营销服务活动，现场销售非油品 100 多万元。

为满足不同客户消费需求，山东石油充分发挥线上线下营销优势，通过微信营销公众号，在线上向 950 万粉丝推送营销活动优惠信息，实施消费者加油购物赠奖、砸金蛋、参与问卷送福包、收集营销知识换赖茅酒等微信营销互动活动，有效吸引和稳定了客户群体；在线下开展“易捷十周年”对联征集活动、向消费者发放加油卡电子券、微信会员券、加油赠送洗车券等，全力激发消费者参与营销、加油购物的热情。通过线上线下联动，实现油品带非油品销售、非油品促油品销售。

为加强营销管理，山东石油每日调度各单位商品营销情况，每周分享先进公司经验，督导帮扶落后市公司，每月通报各单位开展营销情况。通过客服电话回访、视频监控督查等手段，加强营销过程监控管理；专门成立营销督导组、商品陈列组，定期针对营销方案执行、门店喜庆氛围营造等措施，开展检查督导，确保营销活动规范开展，避免违规情况发生。（李玉军）