目前，非接触式消费模式被越来越多的人接受。随着企业逐步复工，成品油需求逐渐回暖，广西销售公司采用互联网思维，与时间赛跑、跟市场竞速，集中兵力全面推广中油直批APP，将14家地市分公司的直批营业网点和11座油库的线下产品和服务搬到了网上。截至目前，手机注册客户量已达到直销客户总量的73%。
“中油直批APP的上线应用堪比直销服务的供给侧结构性改革。”广西销售营销处副处长叶建波说。直销APP的全面应用可为公司带来3个优势。首先，广西优质用油大客户不需再到经营部和加油站，不受时间和地点限制就能轻松完成购油流程，随时查询消费记录和物流信息，真正实现“足不出户，网上购油”。其次，“没有中间商赚差价”的油品价格在APP平台界面滚动显示公开透明，多种记账和提醒机制智能快捷，在减少员工工作量的同时，有效降低了资金管理等风险，促进公司依法合规运行。再次，网上审批随时随地进行，智能高效的大数据分析，有助于实时掌握经营状况和市场反应力、应对策略再提速。
一季度作为创新经营模式、推广应用直销APP的最佳窗口期，广西销售总经理高贤才亲自部署、加速推进，要求3月前全面完成所有直销APP注册工作。营销处每日发布推进报表，时刻增强分公司紧迫感、绷紧销售弦。全省61名客户经理主动加压、开足马力，全天候在线对接客户，精心编辑图文信息、电话话术，重点向客户宣传APP线上预约、线上下单、线上支付及优惠透明等优点，并通过远程指导，及时解决客户企业认证过程中遇到的问题，提升客户使用“初体验”。
14家地市分公司不等不靠主动求变，利用直销APP为客户复工第一桶油服务。桂林分公司领导班子带头联系大客户，客户经理团队电话、微信线上拜访客户370次，主动了解客户复工计划、听取意见建议，提供相应服务。2月，批直成交订单超过82笔，销售量同比增长17%。崇左分公司主动结对客户复工复产时间，引荐客户及时通过直销APP下单，2月直批销售同比逆势增长39.45%，实现复工销售开门红。南宁、贺州、河池分公司客户经理团队以每日早上、下午视频会为抓手，共同交流任务进度、工作安排，共同解决销售过程中遇到的难题。
