????华勇，重庆石油惠通油料有限公司大观加油站的一名计量员，在他朴实无华的外表下怀揣着一颗诚恳的心。他用自己真诚的服务感化了油站员工和广大顾客，他靠勤奋刻苦的努力在简单的岗位上做出了突出的业绩，他凭个人坚韧的性格实现了人生的价值。

????“我想让顾客喜欢我”

????回顾2007年至今，华勇来到中国石化这个大家庭已经快五个年头了。无论是当初的加油员还是现在的计量员，华勇都用一颗诚恳的心对待身边的每一位顾客。

????“我想尽我所能让顾客喜欢我。”华勇简简单单地说。虽然是一句平平淡淡的话，可在平淡中我们却感受得到这个小伙子服务他人，快乐自我的精神。

????记得去年12月份，山城的冬天来得陡来得急。高速路上的大观加油站风猛雨又大，半夜十二点左右，巡视完油罐区正准备回寝室休息的华勇隐约听到了小孩子的哭声，华勇往厕所方向走进发现一位中年妇女正抱着一个五岁左右的女孩儿，孩子的眼睛通红，粉红的脸蛋儿上还挂着两滴眼泪。“怎么啦，小妹妹？”华勇关心的问道。孩子见是陌生人，转头看着母亲，中年妇女回答道：“我女儿刚才在去加油站上厕所，下雨路滑，不小心摔倒了。”“别担心，”华勇一边安慰这对母女，一边领她们进易捷便利店拿出医药箱帮孩子擦拭伤口：“快上一年级了吧？没事儿，以后肯定漂漂亮亮的，不会留疤。”见到这个好心的叔叔这么关心自己，小女孩的脸上也慢慢绽放出一朵笑容。

????一句句关心，一声声问候，就是如此普普通通的点滴真情服务，感动着前来加油的顾客们，在他们的心里种下了颗温暖的石化种子。

????“我可以做得更好！”

????自去年九月到大观加油站担任计量员一职开始，勤奋的华勇时时刻刻把降低损耗作为衡量自己工作的重要标准。仅六个月的时间，大观加油站的97#汽油、93#汽油和0#柴油的油品损耗率由之前的6.11%、5.27%和-0.89%降到了如今的-1.51%、-2.72%和-3.08%。

????在光辉面前，只有华勇才知道这耀人的成绩每一步是怎么走出来的。“以前在冷水加油站做计量员，3月份还在下大雪！自认为抵抗力还强就穿得少，灵活也方便爬油罐车，后来遭不住啊，嘿嘿……”腼腆的华勇挠了挠后脑勺，不好意思地说。

????物理上的严寒没有冷却这个小伙子工作的热情，每天六点钟起床看书的华勇，深知单靠理论远远不够。两个小时车程就能回家的他，连续三个月以站为家，只为跟油车、查损耗。每天来回往返于油库和加油站之间，每趟动不动就三四百公里，常常错过吃饭的时间，独自闷着挨饿。功夫不负有心人，一个个跑出来的数据不仅让华勇有了扎扎实实的经验，敏锐的观察能力也日渐形成。

????现在的华勇，工作起来得心应手，面对其他站同事的求助也游刃有余。当问及为什么这么拼时，华勇斩钉截铁地说：“我可以做得更好！”

????“我们一家都是石化人！”

????一提起华勇，不仅大观加油站，公司上上下下的员工都连连点头，纷纷竖大拇指称赞：“这小伙子不错！”“工作相当认真！”“特别肯学习，不懂就问！”

????每月两千块不到的待遇算不上优厚，高速路上加油站的工作环境也数不舒适，离家说近也不近，一份普普通通的工作，华勇却用踏踏实实的心态做得分外放光彩。究其原因，原来华勇对于中国石化有种特殊的情结：“我们一家都是石化人！”

????华勇在家里排行老二，已婚的姐姐和二十出头的弟弟都在中国石化加油站工作，都让华勇自豪不已。说起与中石化的结缘，华勇说：“姐姐到中石化七八年了，以前我根本没加油站的概念，只是经常去她工作的地方。”

????“弟弟所在的加油站生意不太好，但是他坚持留了下来，是弟弟告诉我每个站都有存在的意义，也是他让我明白工作的态度很重要。”受家人潜移默化的影响，勤奋的华勇不仅迈进了中国石化的大门，还在这条路上走得坚决，走得坦荡，走得风生水起！

????（李忠清）