中原油田天然气产销厂将班组文化、“五星”服务等融入到创先争优工作中，以“业绩争先，服务争优，凝聚团队，共创和谐”为主题，充分发挥党员先锋模范作用，带动职工群众积极投身到工作实践中，扎实推进各项工作，唱响企业和谐发展曲。

????掀起创先争优热潮

????针对文96储气库投产、老气田增储挖潜、普光气田高效开发等重点工作，该厂提出了“以气为本，以效为本，以人为本”的口号，把生产经营作为党员建功立业的主赛场，在全厂掀起了一场创先争先热潮。该厂以举办第八届职工技能竞赛为契机，将“更高、更快、更强”的奥运理念融入比赛全过程，紧紧围绕生产经营中的重点、难点问题，深入开展了岗位练兵、技能培训及党员攻关等活动，通过日常训练和理论学习，不断提高技术标准和训练难度。为进一步激励参赛选手赛出好成绩，该厂组织全体参赛选手签订技能竞赛目标挑战书268份，并精心制作了奖牌积分榜，竞赛过程中定期公布比赛成绩，及时更新单位、个人总分排名，在单位、选手之间形成了你追我赶的竞争态势，营造了浓厚的争先氛围。

????该厂还利用简报、宣传栏、展板等方式，重点宣传竞赛中的先进人物和典型事迹，弘扬“积极向上，顽强拼搏”的竞赛精神，使“敢于挑战自我，勇攀技术高峰”、“发扬拼搏精神，勇创竞赛佳绩”、“增效益比贡献，强素质创一流”等理念深入人心。本次竞赛共有226人获得“技术能手”称号，12人获得“技术能手标兵”称号，69人取得油田技能竞赛参赛资格，其中党员人数占70%以上。

????唱响“文化繁荣”赞歌

????今年年初，该厂就提出了“巩固文明创建成果，提升文化软实力”的总体思路，先后开展了基层班组文化建设、第四届榜样人物网络评选，职工道德讲堂建设等一系列文化繁荣活动，持续改进和创新文化载体，不断丰富和拓展文化内涵。4月份，该厂结合单位特色，提炼出了绿色、创新、集输、安全、责任、奉献等30多种文化理念，创建了荣誉室、文化墙、文化现场、学习园地等多类载体，使学习文化、安全文化、家园文化、廉洁文化、节约文化等10余种文化有机融合，促进了单位精细管理水平，提升了团队的凝聚力。

????为发挥先进文化、榜样文化的引领作用，该厂开展了“榜样人物”网上投票活动，对基层推荐的22名候选人进行公开网络投票，使干部职工在参与投票的同时，接受了一次触动心灵的先进事迹教育。另外，该厂还积极开办职工道德讲堂20余场次，通过身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人等，共有1800多人接受了教育，使道德文化教育更加贴近实际、贴近生活、贴近职工，为单位和谐发展提供了强有力的精神动力和文化支撑。

????打造“五星服务”品牌

????该厂以“职工认可，群众满意”为目标，按照真诚面对、贴心交流、快乐服务、温情关怀、职工至上的“五星服务”标准，深入开展困难帮扶、健康关爱、法律援助等活动，有效提高了服务的质量和水平，得到了职工群众的一致好评。该厂以解决群众普遍关注、急需迫切的困难为出发点，深入基层开展调研，收集反映的问题21个，协调解决职工活动场所改造、图书室藏书更新等难题19个，申报油田特困及困难家庭各1户。该厂还组织开展了心理健康知识学习活动，邀请有关专家为职工传授健康生活方式和疾病预防知识，受到职工欢迎。

????目前，该厂共走访慰问油田困难职工家庭、遗属和军属家庭39户，劳动模范和技术专家4人，工伤病号和住院职工200多人次，发放慰问款6万余元，有效缓解了困难职工的生活需求。“五星服务”与创先争优工作的有机融合，提升了企业文化软实力，打造了企业的良好形象，为企业长远发展作出了积极贡献。

????唱响和谐主旋律，是企业生存与发展的根本。天然气产销厂提出的以“职工认可，群众满意”的工作目标，是创建和谐企业、和谐职工队伍的必由之路。该厂的做法和经验值得借鉴。企业要创新发展，要取得更大效益，就必须依靠广大干部职工，就必须有一支素质过硬、能打硬仗、善打硬仗的职工队伍，而这样的一支队伍就是依靠和谐稳定来不断增强凝聚力和战斗力的。（中原石油报供稿）